Atención 24/7 · Todos los días del año

Te acompañamos en cada etapa con respeto y cercanía.

Acompañamos las gestiones y la coordinación integral del servicio funerario, con profesionales capacitados las 24 horas para darte la serenidad y contención que tu familia merece.

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Atención 24/7
Trámites incluidos
Acompañamiento cercano
Nuestra Vocación

Un servicio humano cuando más lo necesitas

Entendemos que cada momento exige prudencia, respeto y comprensión. Nuestro compromiso es cuidar cada detalle con la máxima dignidad.

Personal especializado

Profesionales capacitados para brindar un servicio cuidadoso, respetuoso y empático en cada momento, velando por la paz de tu familia.

Gestión y orientación

Nos encargamos de las gestiones funerarias legales y te orientamos sobre asignaciones, seguros y beneficios previsionales como la cuota mortuoria.

Acompañamiento cercano

Atención personalizada y presencial durante todo el proceso, resolviendo dudas con serenidad, transparencia y sin lenguaje distante.

Servicios Exclusivos

Planes funerarios pensados para cada necesidad

Servicios completos, transparentes y coordinados con delicadeza. Cada plan incluye el apoyo continuo de nuestro equipo.

Distinción
Plan Aurora - Urna de madera noble y capilla

Plan Aurora

Servicio funerario completo con urna de madera noble y capilla de honor.

El servicio incluye:
  • Urna en madera noble con terminaciones finas
  • Capilla ardiente completa y cirios solemnes
  • Sala de velación privada 24 horas
  • Inscripción de defunción y trámites en Registro Civil
  • Arreglo floral superior de flores naturales
  • Carroza panorámica para cortejo y traslados
  • Gestión de cuota mortuoria y asesoría previsional

Cotización inmediata y sin compromiso

Plan Serenidad - Urna de pino barnizado y velación

Plan Serenidad

Servicio integral con urna de pino, arreglo floral y sala de velación.

El servicio incluye:
  • Urna de pino barnizado con finas aplicaciones
  • Capilla ardiente tradicional acondicionada
  • Sala de velación serena y acogedora
  • Trámite de defunción en Registro Civil y pase de sepultura
  • Arreglo floral tradicional con flores de estación
  • Carroza de traslado hacia cementerio o parque
  • Asistencia personalizada en los primeros pasos

Orientación telefónica las 24 horas

Plan Luz - Servicio integral con cremación

Plan Luz

Servicio integral premium con proceso solemne de cremación y ánfora.

El servicio incluye:
  • Proceso integral de cremación certificado
  • Ánfora cineraria a elección de la familia
  • Capilla ardiente previa y despedida íntima
  • Autorización sanitaria y trámites legales de cremación
  • Arreglo floral especial para homenaje
  • Traslado solemne hacia el cinerario
  • Entrega protocolar de cenizas con certificado

Asesoría experta en normativas de cremación

Nuestras Soluciones

Servicios funerarios integrales

Acompañamos a tu familia en cada requerimiento técnico, legal y humano, con la discreción que merecen.

Cremación

Procesos certificados y respetuosos con entrega de ánfora conmemorativa, resolución sanitaria y orientación en cada paso del protocolo.

Sala de velación 24/7

Espacios privados, climatizados y acogedores, pensados para recibir a seres queridos en un entorno sereno, seguro y confortable.

Traslados y repatriación

Traslados terrestres dentro de la Región Metropolitana y hacia cualquier región de Chile, además de coordinación de repatriación internacional.

Apoyo al duelo

Orientación humana y recursos de contención emocional para la familia, acompañándote a transitar el inicio del duelo con respeto y paz.

Unidad legal y trámites

Inscripción inmediata en el Registro Civil, obtención de pase de sepultación o cremación y tramitación de asignaciones previsionales (IPS / AFP).

Homenajes personalizados

Ceremonias conmemorativas, libros de condolencias físicos y virtuales, música solemne y arreglos especiales que reflejan la vida de tu ser querido.

Nuestras Salas

Un lugar digno para una despedida

Conoce nuestros espacios y el acompañamiento que ofrecemos a cada familia durante todo el proceso.

Sala de velación privada y acogedora
Salas de velación 24/7
Sala de ceremonia para cremación
Servicio de cremación
Acompañamiento humano y contención emocional
Apoyo y contención
Guía de Apoyo

Primeros pasos ante un fallecimiento

En momentos de dolor, simplificamos las decisiones para que tu familia pueda concentrarse en despedir a su ser querido.

01 Inmediato

Llamas y te orientamos (24/7)

Nos llamas o escribes a cualquier hora del día o de la noche. Un asesor de turno te escucha, resuelve tus dudas y te indica los documentos iniciales necesarios según el lugar de fallecimiento.

02 Gestión

Nos encargamos de las gestiones

Coordinamos el retiro, gestionamos la inscripción de defunción ante el Registro Civil, tramitamos el pase de sepultación y preparamos todos los detalles de la capilla o crematorio.

03 Despedida

Te acompañamos durante todo el servicio

Nuestro personal asiste de forma presencial y discreta en la velación, organiza el cortejo con la carroza y acompaña a tu familia hasta el destino final con el más alto respeto.

Previsión y Tranquilidad

Por qué planificar con anticipación

Planificar con calma no es un pensamiento triste, sino un acto de amor y consideración hacia quienes más quieres. Tomar decisiones hoy evita incertidumbres y tensiones financieras imprevistas en el futuro.

Decisiones serenas: Eliges según tus valores y preferencias personales sin la presión del momento.
Tranquilidad familiar: Liberas a tus seres queridos de trámites urgentes y decisiones complejas.
Claridad económica: Permite conocer alternativas convenientes sin apremios.
Asesora familiar de Funeraria Aurora orientando a una familia

"Cuidar el futuro de tu familia es regalarles serenidad en los momentos difíciles."

Asesoría Familiar · Funeraria Aurora

Dudas Habituales

Preguntas frecuentes

Respuestas claras y transparentes a las dudas más comunes sobre el servicio funerario y los trámites legales en Chile.

¿Qué hago si fallece un familiar de noche o fin de semana?
Llámanos de inmediato. Contamos con atención y guardia permanente las 24 horas del día, los 365 días del año. Un asesor se comunicará contigo al instante para orientarte sobre los primeros pasos según el lugar donde haya ocurrido el deceso (domicilio, hospital o clínica) y coordinar el traslado.
¿Qué trámites deben realizarse y quién se hace cargo?
Es indispensable contar con el Certificado Médico de Defunción emitido por un médico facultativo. Con ese documento, nuestro equipo se encarga de realizar la inscripción oficial de la defunción en el Servicio de Registro Civil e Identificación y de obtener el Pase de Sepultación o de Cremación correspondiente, aliviando toda la carga burocrática a la familia.
¿Puedo planificar mi funeral con anticipación?
Sí. Es una alternativa cada vez más valorada por personas y familias en Chile. Te permite definir con anticipación el tipo de ceremonia (sepultura o cremación), el estilo de urna y los homenajes que deseas, evitando decisiones apresuradas y facilitando la cobertura financiera.
¿Qué diferencia hay entre cremación y sepultura?
La sepultura tradicional implica la inhumación en una sepultura, bóveda o nicho en un parque cementerio. La cremación consiste en la incineración del cuerpo en un cinerario autorizado, reduciéndolo a cenizas que son entregadas a los familiares en un ánfora especial. Ambos procesos son totalmente solemnes y cuentan con ceremonias de despedida.
¿Cuánto cuesta un servicio funerario?
Cada caso y cada familia tiene requerimientos diferentes según el tipo de urna, el traslado, la duración del velatorio o si se opta por sepultura o cremación. Además, orientamos sobre el beneficio de asignación o cuota mortuoria previsional (IPS / AFP) que ayuda a cubrir los costos. Puedes escribirnos en cualquier momento y te entregamos un presupuesto claro, transparente y sin compromiso.
¿Atienden en toda la Región Metropolitana?
Sí, cubrimos todas las comunas de la Región Metropolitana de Santiago y también coordinamos traslados hacia y desde cualquier región de Chile con vehículos funerarios debidamente autorizados y acondicionados.

¿Perdiste a un ser querido? Estamos para acompañarte, hablemos.

No tienes que hacer este proceso a solas. Nuestro equipo está a tu disposición en cualquier momento para orientarte con calidez, paciencia y absoluto respeto.

Emergencia 24/7